час назад Представители бизнеса и Центробанка обсудили влияние ИИ на клиентский опыт

Представители банковской системы называют внедрение передовых технологий стратегическим фокусом отрасли. Цифровая трансформация позволила по-новому оценить возможности предоставления услуг. На первый план вышел персонифицированный подход. Лучшее понимание конкретных потребностей и клиентского опыта достигается за счет инструментов ИИ, способных обеспечивать безопасность, автоматизировать рутинные операции, ускорить процессы. Однако при всех плюсах эры цифровизации человеку по-прежнему нужен человек. О том, почему обращаясь в финансовую организацию клиенты в большей степени ценят не технологичность, а коммуникацию и клиентоориентированность, — в материале «Газеты.Ru».

Экономика

4 часов назад ВС РФ активизировались на наиболее опасном для ВСУ направлении: что происходит в Запорожской области

ВС РФ активизировались на Запорожском направлении. Сейчас ожесточенные бои идут в Великой Новоселовки, которая является важным логистическим узлом для ВСУ. Командиры украинских подразделений отмечают успехи российской армии на этом направлении.

Общество

4 часов назад Отражение вторжения ВСУ в Курской области: последние новости на 22 ноября 2024 года

Бои в Курской области продолжаются уже 109 дней. За это время потери ВСУ на Курском направлении составили более 34 690 человек. Операция российских войск продолжается. Редакция Новостей Mail собрала актуальную информацию о ситуации в Курской области на 22 ноября 2024 года.

Общество

5 часов назад В Подмосковье водителей попросили быть осторожными на дорогах в связи с циклоном

Дорожные службы мониторят ситуацию и готовы к работам по обеспечению безопасного проезда

Транспорт

5 часов назад РФ считает западную резолюцию МАГАТЭ по Ирану шагом в неверном направлении

В министерстве отметили, что она не связана с целями ядерного нераспространения

Политика

6 часов назад Тамбовская администрация рассказала, как вести себя во время ураганного ветра

С приближением сильного ураганного ветра важно знать, как правильно действовать, чтобы обеспечить свою безопасность

?

6 часов назад Мурашко: в Курской области приняли необходимые меры для обеспечения работы скорой помощи

В Курской области приняты все необходимые меры для обеспечения работы скорой медицинской помощи

Общество

7 часов назад Сотрудники Русского дома передали гуманитарную помощь приюту в Катманду

В Россотрудничестве отметили, что на территории Непала государство не обязано обеспечивать поддержку детей заключенных

?

7 часов назад В Рязанской области расширяется доступность медпомощи благодаря нацпроекту

22 ноября заместитель председателя правительства Рязанской области Наталья Суворова выступила с публичным докладом, в котором обозначила основные направления работы министерства труда и социальной защиты, министерства образования и министерства здравоохранения региона, а также озвучила планы по развитии соцферы в регионе

Общество

8 часов назад ВСУ потеряли свыше 3210 военных в зоне ответственности «Запада» за неделю

МОСКВА, 22 ноя — РИА Новости. Группировка «Запад» за неделю нанесла поражение живой силе и технике десяти украинских бригад и отразила 27 контратак, противник потерял более 3210 военнослужащих, сообщили в Минобороны РФ.

События